近日,育碧(Ubisoft)在其年度財務(wù)報告中的一番表述,在玩家社區(qū)掀起了軒然大波。在這份主要面向投資者的財報里,育碧竟聲稱微交易能讓游戲更有趣,這一說法無疑觸碰到了玩家們的敏感點,引發(fā)廣泛爭議。?
在這份內(nèi)容詳盡的報告第十頁,育碧深入探討了其 “集團商業(yè)模式和戰(zhàn)略” 的關(guān)鍵要素,其中便包含游戲初始購買后的貨幣化策略。據(jù) MP1st 報道,報告中提到了 “采用尊重玩家體驗且長期可持續(xù)的貨幣化和參與策略” 這一要點。然而,這部分內(nèi)容里有兩句表述看似自相矛盾:“在育碧,開發(fā)高級游戲(premium games)的黃金法則是讓玩家無需額外付費即可充分享受游戲。我們的高級游戲內(nèi)購產(chǎn)品通過允許玩家個性化他們的角色形象或更快地進步,從而使玩家體驗更有趣,但這始終是可選的。”?
對于休閑免費游戲而言,微交易,尤其是那些僅涉及外觀物品且不會給予玩家不公平優(yōu)勢的內(nèi)購形式,或許還能被部分玩家接受。可當(dāng)這種模式出現(xiàn)在付費購買的 “高級游戲” 中時,情況就截然不同了。玩家們普遍認(rèn)為,既然已經(jīng)預(yù)先支付了游戲費用,除了像大型 DLC 這類能帶來實質(zhì)性新內(nèi)容的擴展包外,實在難以再接受額外的微交易或付費項目。畢竟,玩家在購買游戲時,往往期望所支付的費用能涵蓋完整且優(yōu)質(zhì)的游戲體驗,而非在游玩過程中不斷被要求額外付費。?
育碧在報告中提到的 “尊重玩家體驗的貨幣化和參與策略”,被眾多玩家視為其試圖避免 “付費取勝” 策略或激進內(nèi)購營銷所遭受詬病的無力嘗試。特別是育碧暗示數(shù)字豪華版服裝或高級武器皮膚是為了玩家體驗而加入游戲的說法,更是被玩家們嗤之以鼻,認(rèn)為荒謬至極。有玩家在評論中直言,如果育碧不再假裝微交易是玩家會覺得 “有趣” 的東西,或許還能贏得更多尊重。在玩家看來,育碧這種將微交易強行與玩家體驗掛鉤的做法,更像是一種為了增加收入而不顧玩家感受的手段,而非真正從玩家的角度出發(fā)去提升游戲趣味性。?
實際上,育碧并非首個因微交易問題引發(fā)玩家爭議的游戲廠商。近年來,隨著游戲行業(yè)商業(yè)模式的不斷演變,越來越多的廠商開始在游戲中加入微交易元素,其目的自然是為了增加收入。然而,如何在盈利與玩家體驗之間找到平衡,一直是個難題。育碧此次的言論,不過是將這一矛盾進一步激化。從玩家的反饋來看,育碧若想維護自身在玩家群體中的形象,重新贏得玩家信任,或許需要重新審視其微交易策略,真正傾聽玩家的聲音,以更合理、更尊重玩家的方式來設(shè)計游戲內(nèi)的付費內(nèi)容,而非簡單地宣稱微交易能讓游戲 “更有趣”。畢竟,只有當(dāng)玩家切實感受到游戲的樂趣,并且認(rèn)為付費是值得的,游戲廠商才能在商業(yè)上取得真正的成功。